Atención al huésped
Antes, durante y después de cada estancia, en varios idiomas.
Nosotros
Un equipo en Valencia que cuida cada piso y cada estancia
Somos Loft Valencia: gestionamos apartamentos turísticos y por meses en 11 barrios de la ciudad, con equipo propio de atención, limpieza, mantenimiento y administración.
74apartamentos
10personas en el equipo
9,1de nota con 3.076 valoraciones
11barrios
Nuestra historia
De unos pocos lofts a 74
Empezamos transformando locales en planta baja en lofts con entrada independiente, en barrios donde la gente vive de verdad.
Hoy acompañamos a propietarios e inversores en todo el ciclo: desde la licencia y la reforma hasta la gestión diaria, por noches o por meses.
- Los primeros lofts
Locales en planta baja convertidos en viviendas con entrada propia.
- Equipo propio
Limpieza, mantenimiento y atención al huésped sin subcontratar.
- Portal del propietario y Luna
Cada propietario ve sus números, y Luna atiende a los huéspedes por WhatsApp.
- 2026
74 lofts y una nueva línea de estancias por meses.
El equipo
Las personas detrás de Loft Valencia
Dirección y asesoramiento
Adriana Caro
Directora
Lidera Loft Valencia y la relación con propietarios.
Alejandro Leston
Revenue y estrategia
Precios, ocupación y valoración de cada piso: noches, meses o mixto.
Rafa Encarnación
Asesoría jurídica
Licencias, contratos de temporada y cumplimiento normativo.
Carlos Segarra
Asesoría técnica
Proyectos, cambios de uso y adecuación de cada vivienda.
Operaciones y mantenimiento
Camila Cabrera
Jefa de operaciones
Que cada piso esté siempre listo para el siguiente huésped.
José Tejedor
Mantenimiento
Preventivo y correctivo, con respuesta rápida.
David Ossa
Mantenimiento
Reparaciones e incidencias en toda la cartera.
Atención al huésped
Natalia Ronquillo
Atención al cliente
Acompaña a cada viajero del primer mensaje a la salida.
Evelyn Schmidt
Atención al cliente
Trato cercano y atención al detalle.
Camilo López
Atención al cliente
Rapidez para resolver cualquier necesidad.
Cómo trabajamos
Todo el servicio, con equipo propio
Limpieza y lavandería
Equipos de limpieza coordinados piso a piso, con control de calidad.
Mantenimiento
Preventivo y correctivo, con respuesta rápida ante cualquier incidencia.
Revenue
Precio por noche y tarifa por meses para cada piso y temporada.
Jurídico, técnico y administración
Licencias, contratos de temporada, cambios de uso, facturación y fiscalidad.
Luna, asistente con IA
Responde a los huéspedes por WhatsApp y avisa al equipo cuando hace falta.
Lo que nos mueve
Nuestros valores
01
CercaníaSomos de aquí y conocemos cada barrio. Hablamos con huéspedes y propietarios como personas.
02
TransparenciaCifras claras cada mes, en el portal del propietario y sin letra pequeña.
03
CuidadoTratamos cada piso como si fuera nuestro y cada estancia como la de un amigo.
Trabaja con nosotros
Únete al equipo
Buscamos personas que disfruten cuidando de los demás.
Escríbenos